Unsere Referenzen
Mehrere Organisationen der Sozialwirtschaft setzen bereits auf das FirstWare IDM-Portal, von mittelständischen sozialen Trägern bis zu überregional aufgestellten Verbundstrukturen mit mehreren Standorten und Einrichtungen.



Wenn Identitätsverwaltung im Sozialwesen immer komplexer wird
Träger im Sozialwesen verwalten häufig zahlreiche Einrichtungen mit eigenen Bereichen und Standorten, die Organisationsstruktur reicht oft über viele Ebenen. Gleichzeitig wächst die Zahl der digitalen Identitäten durch Mitarbeitende, Ehrenamtliche und Pflegekräfte im Außendienst kontinuierlich, ebenso wie die Zahl der Gruppen, die diese Struktur abbilden.
Bei knappen IT-Ressourcen wird es zunehmend schwieriger, Berechtigungen aktuell zu halten und den Überblick über Zugriffe und Gruppenmitgliedschaften zu bewahren. Manuelle Prozesse verursachen zusätzlichen Aufwand und erschweren eine sichere Verwaltung.

Unsere Services
Sozialträger benötigen mehr als nur eine IAM-Lösung. Von der Beratung über die Implementierung bis zum Support begleiten wir unsere Kunden langfristig und mit festen Ansprechpartnern.
Alles aus einer verlässlichen Hand
Entwicklung, Beratung, Vertrieb und Support erfolgen direkt durch unsere eigenen Teams.
Persönliche Betreuung
Feste Ansprechpartner begleiten Ihr Projekt von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
Langfristige Partnerschaft
Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer IAM-Prozesse.
FirstWare IDM-Portal für das Sozialwesen
Sozialträger müssen Identitäten und Berechtigungen über verschiedene Einrichtungen hinweg sicher und effizient verwalten. Gleichzeitig sollen IT-Teams entlastet und manuelle Prozesse reduziert werden.
So unterstützt das FirstWare IDM-Portal Träger im Sozialwesen:
Digitale Prozesse sparen Zeit und Geld
Manuelle Abläufe entfallen, das entlastet Ihr Budget und Ihr ohnehin knappes Personal gleichermaßen.
HR-System als zentrale Datenquelle
Neueinstellungen, Änderungen und Austritte werden automatisch aus dem HR-System übernommen.
Übersicht über alle Einrichtungen
Identitäten, Gruppen und Berechtigungen werden zentral und nachvollziehbar verwaltet.
Mehr Eigenständigkeit für Fachbereiche
Einrichtungsleitungen und HR-Verantwortliche können Aufgaben kontrolliert selbst übernehmen.
Faire Lizenzkosten
Transparente, faire Konditionen, wichtig gerade für Träger mit begrenztem Budget.

Use Case & Ressourcen
Vom HR-System bis zur Pflegekraft im Außendienst
Ein typischer Anwendungsfall im Sozialwesen ist die Verwaltung von Mitarbeitenden über mehrere Einrichtungen hinweg. Neue Mitarbeitende werden im HR-System erfasst und benötigen schnell Zugriff auf die relevanten Anwendungen und Verzeichnisdienste.
Das FirstWare IDM-Portal übernimmt diese Informationen automatisiert und weist die passenden Berechtigungen anhand von Einrichtung, Bereich und Funktion zu. Wechseln Mitarbeitende ihre Aufgabe oder verlassen die Organisation, werden Berechtigungen automatisch angepasst oder entzogen.
So behalten Sozialträger trotz wachsender Organisationsstrukturen und steigender Identitätenzahlen jederzeit die Kontrolle über Zugriffe und Berechtigungen.

Offene Schnittstellen
Ihre Systeme, ein zentrales Portal
Von klassischen HR-Systemen über Verzeichnisdienste bis zu Klienten- und Fallmanagementsystemen: Das FirstWare IDM-Portal bindet Ihre bestehende Systemlandschaft an und schafft eine zentrale Sicht auf alle Identitäten und Berechtigungen.




Was ist das FirstWare IDM-Portal?
Flexible IAM-Lösung für Identity Governance & Administration
Das FirstWare IDM-Portal ist eine anwenderfreundliche IAM-Lösung für die automatisierte Provisionierung und das Lifecycle Management aller Identitäten und Gruppen in komplexen, hybriden IT-Landschaften.
Powered by my-IAM – der technologischen Plattform im Hintergrund, die die nahtlose Anbindung beliebiger IT-Systeme und Cloud-Dienste ermöglicht.

Ihre Vorteile
HR-System als Datenquelle
Übersicht über alle Einrichtungen
Skalierbar und Flexibel
Delegation an Fachbereiche
Alles aus einer Hand
Made in Germany
Frequently Asked Questions
Häufige Fragen rund um IAM & Identity Governance im Öffentlichen Sektor, sichere Identitätsverwaltung, transparente Berechtigungsprozesse und Compliance mit dem FirstWare IDM-Portal.
Für welche Träger und Einrichtungen im Sozialwesen ist das FirstWare IDM-Portal geeignet?
Das FirstWare IDM-Portal eignet sich für Träger und Einrichtungen jeder Größe – von mittelständischen sozialen Diensten bis zu überregional aufgestellten Trägerverbünden mit mehreren Standorten und Gesellschaften.
Wie unterstützt das IDM-Portal bei hoher Fluktuation im Sozialwesen?
Neueinstellungen, Wechsel und Austritte werden automatisch aus dem HR-System übernommen. Berechtigungen werden dadurch zeitnah vergeben oder entzogen, ohne dass die IT jeden Vorgang manuell bearbeiten muss.
Können Einrichtungsleitungen oder HR-Verantwortliche selbst Aufgaben im Portal übernehmen?
Ja. Über kontrollierte Delegation können Fachbereiche wie Einrichtungsleitungen oder HR-Teams bestimmte Aufgaben eigenständig übernehmen, ohne dass die zentrale IT-Abteilung jeden Schritt einzeln freigeben muss.
Wie behält man bei vielen Einrichtungen und Standorten den Überblick über Berechtigungen?
Das IDM-Portal führt alle Identitäten, Gruppen und Berechtigungen zentral zusammen. So besteht auch bei komplexen Trägerstrukturen mit mehreren Einrichtungen jederzeit eine transparente und nachvollziehbare Übersicht.
Welche Systeme lassen sich an das FirstWare IDM-Portal anbinden?
Das Portal bindet gängige HR-Systeme (z. B. Loga3, Personio, SAP SuccessFactors), Verzeichnisdienste (Active Directory, Microsoft Entra ID) sowie Klienten- und Fallmanagementsysteme an und schafft so eine zentrale Sicht auf alle Identitäten.
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