Föderale Strukturen
Öffentlicher Sektor
IAM & Identity Governance für Kommunen, Landkreise und Behörden
Ihre Verwaltung wächst über Fachbereiche, Sachgebiete und Ämter, aber Ihre IT-Ressourcen nicht. Mit dem FirstWare IDM-Portal digitalisieren Sie Ihre Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Zuständigkeiten Ihrer Behörde, wahlweise On-Premise, in der Cloud oder hybrid, unabhängig vom US Cloud Act.
Unsere Referenzen
Viele öffentliche Verwaltungen und Behörden setzen auf das FirstWare IDM-Portal, von Kommunen und Stadtverwaltungen bis hin zu Landkreisen und größeren öffentlichen Einrichtungen.
Wenn jedes Amt seine eigenen
Regeln hat
Viele Behörden und Kommunen sind über Jahre gewachsen. Fachbereiche, Sachgebiete und Abteilungen bilden eine komplexe Struktur, in der jede Zuordnung zu einem Amt eigene Berechtigungen nach sich zieht. Mit jedem neuen Fachverfahren steigt die Zahl der Zugänge, die verwaltet werden müssen.
Gleichzeitig sind viele IT-Abteilungen chronisch unterbesetzt, oft kümmern sich nur wenige IT-Mitarbeiter um hunderte Beschäftigte, während der demografische Wandel und anstehende Pensionierungswellen die Lage zusätzlich verschärfen.
Bleibt eine Berechtigung nach einem Abteilungswechsel oder Austritt bestehen, verstößt das schnell gegen den Grundsatz, dass niemand mehr Zugriff haben darf, als für seine Aufgabe notwendig ist, ein Risiko, das sich gerade Behörden mit sensiblen Bürgerdaten nicht leisten können.
Unsere Services
Der öffentliche Sektor benötigt mehr als nur eine IAM-Lösung. Von der Beratung über die Implementierung bis zum Support begleiten wir unsere Kunden langfristig und mit festen Ansprechpartnern.:
Alles aus einer verlässlichen Hand
Entwicklung, Beratung, Vertrieb und Support erfolgen direkt durch unsere eigenen Teams.
Persönliche Betreuung
Feste Ansprechpartner begleiten Ihr Projekt von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
Langfristige Partnerschaft
Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer IAM-Prozesse.
FirstWare IDM-Portal für
den öffentlichen Sektor
Öffentliche Verwaltungen müssen Zuständigkeiten über Ämter und Fachbereiche hinweg klar abbilden und Berechtigungen sicher sowie nachvollziehbar verwalten. Gleichzeitig sollen IT-Abteilungen trotz begrenzter Ressourcen spürbar entlastet werden.
So unterstützt das FirstWare IDM-Portal Ihre Verwaltung:
Digitalisierung nach einheitlichen Standards
Identitäts- und Berechtigungsprozesse laufen digital über das IDM-Portal. Namenskonventionen werden einmal festgelegt und automatisch angewendet.
Delegation an Fachbereiche und HR
Standardprozesse übernehmen Fachabteilungen und HR selbst. Ihre IT wird zur Kontrollinstanz für Sonderfälle.
Automatisierter Identity Lifecycle
Vom HR-Tool, wie Loga3, bis zu Konto, Postfach und Berechtigungen läuft der Prozess automatisiert, statt sich über Formulare und Checklisten zu ziehen.
Nahtlose HR-Systemintegration
Stammdaten werden einmal gepflegt und ohne doppelte Datenpflege automatisch an alle relevanten Stellen weitergegeben.
Stetige Nachvollziehbarkeit
Jede Änderung wird protokolliert und ist damit jederzeit für Prüfungen nachvollziehbar.
Made in Germany
DSGVO- & NIS2-konform
25 Jahre IAM Experts
Hersteller- & Cloud-unabhängig
Use Case & Ressourcen
Entlastung durch automatisierte Joiner-Mover-Leaver-Prozesse
In einer Stadtverwaltung entstehen täglich Anfragen: Ein neuer Mitarbeitender braucht Zugriff auf ein Fachverfahren, eine Kollegin wechselt das Sachgebiet, jemand übernimmt neue Aufgaben. Fachlich ist das schnell geklärt, in der IT wird daraus oft ein manueller Prozess: Tickets erfassen, Rückfragen stellen, Berechtigungen in mehreren Systemen einzeln pflegen.
Gerade bei Städten, Gemeinden und Landkreisen mit gewachsenen Strukturen bindet das On- und Offboarding wertvolle IT-Ressourcen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an digitale Verwaltungsprozesse, während viele IT-Abteilungen mit begrenztem Personal arbeiten.
Das FirstWare IDM-Portal bildet Rollen und Zuständigkeiten zentral ab, sodass Zugriffe regelbasiert bereitgestellt werden. Die IT wird entlastet, Fachbereiche erhalten schneller ihre Zugriffe, und neue Aufgaben lassen sich ohne lange Wartezeit aufnehmen.
Offene Schnittstellen
Ihre Systeme, ein zentrales Portal
Von klassischen HR-Systemen über Verzeichnisdienste bis zu spezialisierten Fachverfahren: Das FirstWare IDM-Portal bindet Ihre bestehende Systemlandschaft an und schafft eine zentrale Sicht auf alle Identitäten und Berechtigungen.
Was ist das FirstWare IDM-Portal?
Flexible IAM-Lösung für Identity Governance & Administration
Das FirstWare IDM-Portal ist eine anwenderfreundliche IAM-Lösung für die automatisierte Provisionierung und das Lifecycle Management aller Identitäten und Gruppen in komplexen, hybriden IT-Landschaften.
Powered by my-IAM – der technologischen Plattform im Hintergrund, die die nahtlose Anbindung beliebiger IT-Systeme und Cloud-Dienste ermöglicht.
Ihre Vorteile
Verwaltungsstrukturen im Rollenmodell
Digitales Onboarding ohne Aufwand
Entlastung für knappe IT-Teams
On-Premise, Cloud oder Hybrid
Delegation an Fachbereiche
Volle
Datenhoheit
Frequently Asked Questions
Häufige Fragen rund um IAM & Identity Governance im Öffentlichen Sektor, sichere Identitätsverwaltung, transparente Berechtigungsprozesse und Compliance mit dem FirstWare IDM-Portal.
Was ist IAM für den öffentlichen Sektor?
IAM (Identity & Access Management) für den öffentlichen Sektor bezeichnet die Verwaltung digitaler Identitäten und Zugriffsrechte von Mitarbeitenden in Behörden, Kommunen und Landkreisen, abgestimmt auf deren typische Organisationsstruktur aus Fachbereichen, Sachgebieten und Ämtern.
Muss das IDM-Portal in der Cloud betrieben werden?
Nein. Das FirstWare IDM-Portal lässt sich vollständig On-Premise, in der Cloud oder hybrid betreiben. Sie entscheiden, welches Modell zu Ihrer IT-Strategie und Ihren Vorgaben passt.
Wie werden Fachverfahren an das IDM-Portal angebunden?
Der Zugriff auf Fachanwendungen läuft in der Praxis meist über AD-Gruppen. Das FirstWare IDM-Portal bindet diese Gruppen ein, sodass Fachverfahrensverantwortliche Zugriffe direkt im Portal steuern können, statt manuell in mehreren Systemen.
Wo werden unsere sensiblen Daten verarbeitet?
Wir legen größten Wert auf Datensouveränität, gerade im öffentlichen Sektor eine zentrale Anforderung. Als deutsche Lösung entwickelt und betrieben, entscheiden Sie selbst, wie Sie das FirstWare IDM-Portal einsetzen: vollständig On-Premise in Ihrem eigenen Rechenzentrum, hybrid oder in einer deutschen Sovereign Cloud, unabhängig vom Zugriff drittstaatlicher Behörden.
Wie unterstützt das IDM-Portal bei knappen IT-Ressourcen?
Durch Delegation an Fachbereiche und Self-Service-Funktionen übernehmen Mitarbeiter viele Aufgaben selbst. Sie benötigen keine tieferen IT-Kenntnisse und können das IDM-Portal ohne teure Schulungen benutzen. Ihre IT kann zudem durch die Standardisierung und Automatisierung im IDM-Portal viel Zeit bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sparen.
Eignet sich das FirstWare IDM-Portal auch für Landes- oder Bundesbehörden und Sozialversicherungsträger?
Ja. Auch wenn der Schwerpunkt bei Kommunen, Landkreisen und Stadtverwaltungen liegt, lässt sich das FirstWare IDM-Portal genauso in Landes- und Bundesbehörden sowie bei Sozialversicherungsträgern einsetzen. Die Rollen- und Delegationslogik passt sich an jede Verwaltungsstruktur an.
Let's Talk
Wir sind für Sie da
Sie möchten Ihre Verwaltung im Öffentlichen Sektor sicher automatisieren? Rufen Sie uns unter 08196 - 998 4330 an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.