Unsere Referenzen
Viele Industrie- und Dienstleistungsunternehmen setzen auf das FirstWare IDM-Portal, von mittelständischen Fertigungsbetrieben bis zu international aufgestellten Konzernen mit mehreren Standorten und Gesellschaften:



Warum Berechtigungsmanagement
so viel Zeit kostet
Viele Industrie- und Dienstleistungsunternehmen sind über Jahre gewachsen. Mehrere Standorte, Gesellschaften sowie hybride AD- und Entra-ID-Strukturen erschweren die Verwaltung von Identitäten und Berechtigungen. Mit jeder neuen Anwendung und organisatorischen Veränderung steigt die Komplexität.
Ohne einheitliche Standards wachsen Berechtigungsprozesse zusätzlich unkontrolliert, denn jede Anwendung, jeder Standort bringt eigene Regeln mit.
Gleichzeitig binden manuelle Prozesse wertvolle IT-Ressourcen. Berechtigungen müssen geprüft, angepasst und dokumentiert werden, während der Druck durch Audits und Zertifizierungen wie ISO 27001 oder TISAX kontinuierlich steigt.

Unsere Services
Industrie- und Dienstleistungsunternehmen benötigen mehr als nur eine IAM-Lösung. Von der Beratung über die Implementierung bis zum Support begleiten wir unsere Kunden langfristig und mit festen Ansprechpartnern.
Alles aus einer verlässlichen Hand
Entwicklung, Beratung, Vertrieb und Support erfolgen direkt durch unsere eigenen Teams.
Persönliche Betreuung
Feste Ansprechpartner begleiten Ihr Projekt von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
Langfristige Partnerschaft
Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer IAM-Prozesse.
FirstWare IDM-Portal für Industrie und Dienstleistung
Industrie- und Dienstleistungsunternehmen müssen Identitäten und Berechtigungen standortübergreifend, sicher und nachvollziehbar verwalten. Gleichzeitig sollen IT-Teams entlastet und Compliance-Anforderungen zuverlässig erfüllt werden.
So unterstützt das FirstWare IDM-Portal Ihr Unternehmen:
Automatisierter Identity Lifecycle
Vom Eintritt über jeden Rollenwechsel bis zum Austritt, Zugriffe passen sich ohne manuellen Aufwand automatisch an.
Entlastung der IT durch Delegation
Das Berechtigungsmanagement kann kontrolliert an Fachbereiche oder Standortverantwortliche delegiert werden.
Weniger administrative Risiken
Die Anzahl privilegierter Konten und Domain-Admin-Rechte wird gezielt reduziert.
Sofortige Kostenersparnis
Freigewordene Lizenzen, etwa bei Microsoft 365, werden automatisch erkannt und lassen sich sofort neu vergeben.
Audit-Sicherheit und Compliance
Änderungen, Berechtigungen und Rezertifizierungen werden nachvollziehbar und revisionssicher dokumentiert.

Use Case & Ressourcen
Mehr Standorte, mehr Systeme, mehr Identitäten
Ein typischer Anwendungsfall in Industrieunternehmen ist die Verwaltung komplexer Identitätslandschaften.
Ein Unternehmen mit mehreren Standorten arbeitet mit internen Mitarbeitenden, externen Partnern, technischen Konten und zahlreichen angebundenen Systemen. Über das FirstWare IDM-Portal werden Berechtigungen zentral verwaltet und automatisiert bereitgestellt. Ein Werksvertragspartner erhält so nur Zugriff auf die Systeme seines konkreten Projekts, zeitlich befristet und automatisch entzogen, sobald der Auftrag endet.
Ändern sich Rollen, Zuständigkeiten oder Organisationsstrukturen, werden die entsprechenden Berechtigungen automatisch anhand definierter Regeln angepasst. Gerade bei Audits nach ISO 27001 oder TISAX zahlt sich das aus: Wer wann worauf Zugriff hatte, lässt sich schnell und ohne zeitaufwendige Recherche nachweisen. So behalten Unternehmen auch in komplexen IT-Landschaften die Kontrolle über ihre Identitäten und schaffen eine skalierbare Grundlage für weiteres Wachstum.

Offene Schnittstellen
Ihre Systeme, ein zentrales Portal
Von klassischen HR-Systemen über Verzeichnisdienste bis zu spezialisierten Branchenanwendungen wie ERP- oder Archivsystemen: Das FirstWare IDM-Portal bindet Ihre bestehende Systemlandschaft an und schafft eine zentrale Sicht auf alle Identitäten.




Was ist das FirstWare IDM-Portal?
Flexible IAM-Lösung für Identity Governance & Administration
Das FirstWare IDM-Portal ist eine anwenderfreundliche IAM-Lösung für die automatisierte Provisionierung und das Lifecycle Management aller Identitäten und Gruppen in komplexen, hybriden IT-Landschaften.
Powered by my-IAM – der technologischen Plattform im Hintergrund, die die nahtlose Anbindung beliebiger IT-Systeme und Cloud-Dienste ermöglicht.

Ihre Vorteile
Flexibler Einstieg statt Großprojekt
Deutlich weniger IT-Aufwand
Weniger Domain-Admin-Rechte
Audit-Nachweise auf Knopfdruck
Kontrolle über alle Identitäten
Alles aus
einer Hand
Frequently Asked Questions
Häufige Fragen rund um IAM & Identity Governance im Industrie und Dienstleistung Sektor, sichere Identitätsverwaltung, transparente Berechtigungsprozesse und Compliance mit dem FirstWare IDM-Portal.
Was versteht man unter IAM (Identity & Access Management) in der Industrie?
IAM steht für die zentrale Verwaltung digitaler Identitäten – von Mitarbeitenden über externe Dienstleister bis zu Maschinen- und Service-Konten – sowie deren Zugriffsrechte auf IT-Systeme. In der Industrie sorgt IAM dafür, dass jede Person und jedes System zu jedem Zeitpunkt genau die Berechtigungen besitzt, die für die aktuelle Rolle notwendig sind.
Warum ist Identity Governance gerade für Fertigungsunternehmen so wichtig?
Fertigungsunternehmen arbeiten häufig mit mehreren Werken, Schichtmodellen, Leiharbeitern und externen Wartungsdienstleistern. Ohne zentrale Steuerung entstehen schnell veraltete oder doppelte Konten und unklare Zuständigkeiten. Identity Governance schafft hier durchgängige Transparenz: Wer hat wann worauf Zugriff, und warum?
Wie unterstützt das FirstWare IDM-Portal den Joiner-Mover-Leaver-Prozess?
Ein- und Austritte sowie Rollenwechsel (Joiner-Mover-Leaver) werden automatisiert abgebildet: Neue Mitarbeitende erhalten sofort die passenden Berechtigungen, bei Abteilungswechsel werden alte Rechte automatisch entzogen, und beim Austritt werden Konten fristgerecht deaktiviert. Das reduziert das manuelle Nacharbeiten und verhindert vergessene Zugänge.
Wie können Domain-Admin-Rechte und privilegierte Konten reduziert werden?
Wir nennen es im IDM-Portal "kontrollierte Delegation": Statt breiter Admin-Rechte für die IT erhalten Fachbereichs- oder Standortverantwortliche genau definierte Berechtigungen, um Zugriffe in ihrem Verantwortungsbereich selbst zu verwalten. So sinkt die Zahl privilegierter Konten automatisch, ohne dass dabei Ihre Prozesse langsamer werden.
Lassen sich auch Service-Accounts, Maschinenkonten und Gastzugänge zentral verwalten?
Ja. Neben klassischen Mitarbeiter-Identitäten verwaltet das IDM-Portal auch technische Konten, Service-Accounts, Maschinenidentitäten sowie Gast- und Partnerzugänge, inklusive automatischer Ablaufdaten für temporäre Zugriffe.
Wie unterstützt das IDM-Portal bei Audits nach ISO 27001, TISAX oder NIS2?
Alle Berechtigungsänderungen werden lückenlos protokolliert und lassen sich jederzeit revisionssicher nachvollziehen. Sie müssen Berechtigungsnachweise nicht mehr manuell zusammenzustellen, sondern generieren Audit-Reports "auf Knopfdruck". Dies ist ein entscheidender Vorteil bei Prüfungen nach ISO 27001, TISAX oder den neuen NIS2-Anforderungen.
Let's Talk
Wir sind für Sie da
Sie möchten die Identity-Lifecycle-Management-Prozesse in Ihrem Unternehmen sicher automatisieren? Rufen Sie uns unter 08196 - 998 4330 an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
